Приложение № 1
к приказу УФНС России по Томской области
от 13.02.2020 № 01-03/039@

Ведомственный план 
Управления Федеральной налоговой службы по Томской области 
по реализации Концепции открытости федеральных органов исполнительной власти
на 2020 год 

Раздел 1. Внутриведомственные организационные мероприятия 

№
п/п	Наименование мероприятия	Срок исполнения	Ответственное подразделение аппарата Управления	
1	Проведение заседаний Рабочей группы по реализации Концепции открытости в УФНС России по Томской области по вопросам  организации работы с открытыми данными	не менее                двух раз в год 	Отдел работы с налогоплательщиками
	
2	Проведение для сотрудников аппарата Управления и подведомственных инспекций  специализированного обучения об использовании в работе открытых данных (по мере необходимости)	третий квартал	Отдел работы с налогоплательщиками
	
3	Мониторинг регионального блока сайта ФНС России, определение «слабых» мест и реализация комплекса мер по их устранению с целью повышения рейтинга УФНС России по Томской области 	по мере поступления мониторингов ФНС России	Отдел работы с налогоплательщиками,
структурные подразделения Управления	
4	Анализ исполнения Ведомственного плана УФНС России по Томской области по реализации Концепции открытости на 2019 год и принятие мер, направленных на повышение эффективности данной деятельности 	первый  квартал	Рабочая группа,
отдел работы с налогоплательщиками	

Раздел 2. Развитие ключевых механизмов открытости

№
п/п	Наименование мероприятия	Срок исполнения	Ответственное подразделение аппарата Управления	
I	Механизм: реализация принципа информационной открытости 
в УФНС России по Томской области	
1	Проведение полного комплекса мероприятий на территории Томской области по популяризации официального сайта ФНС России и его возможностей	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками	
2	Активное использование возможностей сайта ФНС России сотрудниками налоговых органов Томской области при информировании налогоплательщиков 	на постоянной основе	Структурные подразделения Управления, осуществляющие информирование налогоплательщиков	
3	Строгое исполнение сотрудниками налоговых органов региона приказа ФНС России от 07.08.2019 № СА-7-19/401@ «Об официальном Интернет-сайте Федеральной налоговой службы»  в части наполнения региональной информацией»	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками, отделы Управления, поименованные в указанном приказе         	
4	Своевременная актуализация на сайте ФНС России информации о руководящем составе налоговых органов Томской области, функциях и задачах структурных подразделений Управления 	в течение 3 дней 
с момента обновления информации	Отдел кадров и безопасности,
отдел работы с налогоплательщиками 	
5	Поддержание в актуальном состоянии на сайте ФНС России информации о контактных данных налоговых органов Томской области:
- полное и сокращенное наименование Управления и подведомственных инспекций,
- их почтовые адреса,
- номера телефонов для информирования налогоплательщиков и «телефонов доверия»	в течение 3 дней 
с момента обновления информации	Отдел кадров и безопасности,
отдел работы с налогоплательщиками	
6	Размещение на сайте ФНС России информационно-просветительских материалов для налогоплательщиков, изготовленных налоговыми органами Томской области	по мере изготовления	Отдел работы с налогоплательщиками	
7	Информирование населения Томской области о возможностях линейки Личных кабинетов налогоплательщика и мотивирование физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей на подключение к сервисам	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками
	
8	Проведение комплекса мероприятий на территории Томской области по популяризации электронного сервиса ФНС России «Подача документов на государственную регистрацию в электронном виде»	на постоянной основе	Отдел регистрации              и учета налогоплательщиков,
отдел работы с налогоплательщиками	
9	Поддержание в работоспособном и актуальном состоянии в налоговых органах Томской области  компьютеров общего доступа, подключенных к сайту ФНС России и оснащенных необходимым программным обеспечением	на постоянной основе	Отдел информационных технологий	
II	Механизм: обеспечение работы с открытыми данными в УФНС России по Томской области	
1	Поддержание в актуальном состоянии на сайте ФНС России реестров с Открытыми данными	на постоянной основе	Отдел регистрации                и учета налогоплательщиков,
отдел работы с налогоплательщиками	
III	Механизм: обеспечение понятности нормативно-правового регулирования, государственной политики и программ, разрабатываемых (реализуемых) в ФНС России	
1	Участие специалистов налоговой службы региона в работе законодательных и исполнительных органов государственной власти Томской области и органов местного самоуправления при обсуждении законопроектов по вопросам налогообложения 	в соответствии                 с планом деятельности                Законодательной Думы Томской области и представительных органов МО	Соответствующие структурные подразделения Управления 	
2	Подготовка и поддержание в актуальном состоянии информационно-просветительских материалов для налогоплательщиков с описанием действующего нормативно-правового регулирования, со схемами и инфографикой, ответами на часто задаваемые вопросы в бумажном и электронном виде	в течение года	Отдел работы с налогоплательщиками, профильные отделы Управления	
3	Информирование налогоплательщиков о методологических позициях налогового законодательства в региональных и муниципальных средствах массовой информации и во время мероприятий, организуемых для целевых аудиторий	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками, профильные отделы Управления	
4	Поддержание в актуальном состоянии региональной базы данных «Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы» на сайте ФНС России	на постоянной основе	Профильные отделы Управления,
отдел работы с налогоплательщиками	
5	Публичное информирование налогоплательщиков о принятых органами власти Томской области и органами местного самоуправления нормативных правовых актах по налоговому законодательству применительно к хозяйствующим субъектам	на постоянной основе	Отдел налогообложения юридических лиц,
отдел работы с налогоплательщиками	
6	Информирование о принятых Законодательной Думой Томской области и представительными органами муниципальных образований нормативных правовых актах по установлению налоговых ставок и льгот в информационном ресурсе «Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам» на сайте ФНС России	на постоянной основе	Отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц и администрирования страховых взносов,
отдел работы с налогоплательщиками	
7	Организация и проведение тематических «горячих линий» для налогоплательщиков 	в соответствии            с графиком	Отдел работы с налогоплательщиками,
профильные отделы Управления 	
8	Организация работы мобильных офисов налоговой службы в местах массового скопления людей и отдаленных населенных пунктах 
	в соответствии             с графиком	Отдел работы с налогоплательщиками	
9	Проведение совместно с местным бизнес-сообществом, региональными и местными общественными организациями и движениями мероприятий, направленных на разъяснение налогового законодательства и повышение налоговой грамотности населения   	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками,
профильные отделы Управления	
IV	Механизм: Принятие планов деятельности ФНС России и ежегодной Публичной декларации целей и задач ФНС России, их общественное обсуждение и экспертное сопровождение	
1	Публикация на сайте ФНС России план-графика проведения публичных мероприятий с обсуждением результатов правоприменительной практики налоговых органов Томской области и руководств по соблюдению обязательных требований на 2021 год
	декабрь	Отдел работы с налогоплательщиками	
2	Публикация на сайте ФНС России графиков публичного информирования налогоплательщиков:
- работы Выездной приемной руководителя УФНС России по Томской области;
- проведения «горячих линий» по вопросам налогового законодательства;
- проведения семинаров для налогоплательщиков.	

ежеквартально

1 раз в полугодие

ежеквартально	Отдел работы с налогоплательщиками, структурные подразделения Управления	
V	Механизм: формирование публичной отчетности УФНС России по Томской области	
1	Публикация основных позиций доклада руководителя УФНС России по Томской области о результатах деятельности налоговых органов региона за минувший год, первый квартал, полугодие и 9 месяцев текущего года в региональном  блоке новостей на сайте ФНС России	в день выступления руководителя Управления 
на заседании коллегии УФНС	Отдел работы с налогоплательщиками	
2	Выступление руководителя УФНС России по Томской области на заседаниях Законодательной Думы ТО о результатах  деятельности налоговых органов региона и актуальных вопросах налогового администрирования	в сроки, согласованные с Законодательной Думой
Томской области	Аналитический отдел	
3	Доклад начальника аналитического отдела УФНС России по Томской области «О поступлении налоговых платежей в консолидированный бюджет Томской области» на заседании постоянной комиссии по бюджету Законодательной Думы ТО	в соответствии с планом работы
Законодательной Думой
Томской области 	Аналитический отдел	
4	Пресс-конференция руководителя УФНС России по Томской области об итогах работы налоговых органов региона за минувший год и по итогам полугодия	март, сентябрь	Отдел работы с налогоплательщиками, структурные подразделения Управления	
5	Публикация на сайте ФНС России информации о показателях поступлений с территории Томской области администрируемых налоговой службой доходов 	ежемесячно	Аналитический отдел	
6
	Размещение на сайте ФНС России основных статистических отчетов, характеризующих деятельность налоговых органов Томской области 	ежемесячно	Профильные отделы Управления,
отдел работы с налогоплательщиками	
7
	Размещение на сайте ФНС России информации об осуществлении закупок для государственных нужд УФНС России по Томской области	Ежеквартально,          в течение 3 дней               с момента подготовки информации	Отдел обеспечения,
отдел работы с налогоплательщиками	
8
	Публикация на сайте ФНС России сведений об исполнении федерального бюджета по расходам УФНС России по Томской области	Ежеквартально,
в течение 5 дней после сдачи отчетности	Отдел обеспечения,
отдел работы с налогоплательщиками	
VI	Механизм: информирование о работе УФНС России по Томской области с обращениями граждан и организаций	
1	Размещение на сайте ФНС России ежемесячных  справок о работе  налоговых органов Томской области с обращениями граждан и запросами пользователей информации 	в течение 3 дней             с момента подготовки информации	Общий отдел,
отдел работы с налогоплательщиками	
2
	Формирование и размещение на сайте ФНС России ежеквартальных и годового обзоров поступивших в налоговые органы Томской области обращений граждан и запросов пользователей информации с отражением обобщенных сведений о результатах их рассмотрения 	в течение 3 дней         с момента подготовки обзора	Общий отдел,
отдел работы с налогоплательщиками 	
3
	Строгое соблюдение сроков подготовки ответов на обращения и запросы граждан и организаций, изложение ответов в понятной и доступной форме 	на постоянной основе	Общий отдел,
отдел работы с налогоплательщиками,
структурные подразделения  Управления, в функции которых входит подготовка ответов на обращения и запросы граждан и организаций	
4
	Формирование и размещение на сайте ФНС России сведений о количестве поступивших в налоговые органы региона и рассмотренных жалоб в рамках досудебного урегулирования налоговых споров	не менее 2 раз                      в год	Отдел досудебного урегулирования налоговых споров,
отдел работы с налогоплательщиками	
5

	Проведение мероприятий по популяризации онлайн-сервисов «Узнать о жалобе», «Решения по жалобам» на сайте ФНС России
	первый и третий кварталы	Отдел досудебного урегулирования налоговых споров, 
отдел работы с налогоплательщиками	
6
	Организация приёма граждан в рамках Выездной приёмной руководителя УФНС России по Томской области во всех муниципальных образованиях региона  	ежеквартально	Помощник руководителя Управления	
7	Широкое анонсирование работы Выездной приёмной руководителя УФНС России по Томской области в муниципальных образованиях региона	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками	
8	Подготовка обзора по результатам работы Выездной приёмной руководителя УФНС России по Томской области в муниципальных образованиях региона и адаптация его для размещения на сайте ФНС России и в региональных и муниципальных СМИ 	ежеквартально	Помощник руководителя Управления,
отдел работы с налогоплательщиками	
9	Анонсирование и постинформирование широкой общественности о приеме граждан руководителем УФНС России по Томской области в региональной приемной Президента РФ 	2 раза в год	Помощник руководителя Управления,
отдел работы с налогоплательщиками	
10	Обеспечение высокого качества телефонного информирования налогоплательщиков по телефонам справочной службы Управления и подведомственных инспекций и через Единый Контакт-центр ФНС России	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками	
11	Широкая популяризация среди населения Томской области бесплатного номера Единого Контакт-центра ФНС России (8-800-222-22-22)	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками	
VII	Механизм: организация работы с референтными группами УФНС России по Томской области	
1	Поддержание в актуальном состоянии каналов взаимодействия с различными референтными группами	на постоянной основе 	Отдел работы с налогоплательщиками, структурные подразделения Управления	
2	Организация и проведение публичных обсуждений результатов правоприменительной практики налоговых органов Томской области и соблюдения обязательных требований при проведении контрольно-надзорной деятельности  	ежеквартально            в соответствии            с утвержденным планом-графиком	Профильные отделы
Управления,
отдел работы с налогоплательщиками	
3	Организация встреч руководства УФНС России по Томской области с представителями бизнес-сообщества для обсуждения системных вопросов, влияющих на улучшение предпринимательской и инвестиционной деятельности 	на постоянной основе	Профильные отделы Управления
	
4	Проведение налоговыми органами региона информационных кампаний, направленных на побуждение налогоплательщиков/плательщиков страховых взносов к исполнению обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками,
профильные отделы Управления	
5	Проведение и участие УФНС России по Томской области в совместных совещаниях с представителями органов государственной власти по вопросам, входящим в компетенцию Управления.	на постоянной основе	Профильные отделы Управления	
6	Проведение структурными подразделениями УФНС семинаров-совещаний для налоговых инспекций по направлениям деятельности	на постоянной основе	Профильные отделы Управления	
7	Участие в подготовке материалов по вопросам исчисления налога на доходы физических лиц, государственной пошлины, администрируемой налоговыми органами, страховых взносов для размещения в общедоступных источниках информации	на постоянной основе	Отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц и администрирования страховых взносов,
отдел работы с налогоплательщиками 	
VIII	Механизм: взаимодействие с Общественным советом при УФНС России по Томской области	
    1	Поддержание в актуальном состоянии на сайте ФНС России информации о персональном составе Общественного совета при УФНС России по Томской области	в течение 3 дней  с момента внесения изменений 	Отдел работы с налогоплательщиками	
    2	Размещение на сайте приказа УФНС России по Томской области о внесении изменений в Положение об Общественном совете 	в течение 3 дней  с момента внесения изменений
	Отдел работы с налогоплательщиками	
3	Размещение на сайте ФНС России плана работы Общественного совета при УФНС России по Томской области
	в течение 3 дней   с момента утверждения плана 	Отдел работы с налогоплательщиками	
4	Размещение на сайте ФНС России плана работы Общественного совета при УФНС России по Томской области
	Ежегодно	Отдел работы с налогоплательщиками	
5	Доклад руководителя УФНС России по Томской области Общественному совету о результатах деятельности налоговых органов региона по важнейшим направлениям с последующим освещением данной информации в СМИ	не реже 2 раз                 в год	Отдел работы с налогоплательщиками	
6	Обсуждение на заседании Общественного совета при УФНС России по Томской области планов по противодействию коррупции в налоговых органах региона и результатов их выполнения	не реже 1 раза               в год	Отдел кадров и безопасности	
7	Участие членов Общественного совета в работе аттестационной комиссии, конкурсной комиссии на замещение вакантных должностей, в комиссии по соблюдению требований к служебному поведению федеральных государственных служащих и урегулированию конфликта интересов	по мере необходимости	Отдел кадров и безопасности	
8	Обсуждение на заседании Общественного совета проектов нормативных правовых актов, разрабатываемых Законодательной Думой Томской области, по вопросам налогообложения на территории региона 	на постоянной основе	Профильные отделы Управления,                 отдел работы с налогоплательщиками	
9	Размещение  на сайте ФНС России, а также в региональных СМИ материалов, информирующих о деятельности Общественного совета при УФНС России по Томской области	по результатам каждого заседания Общественного совета 	Отдел работы с налогоплательщиками	
11	Информирование населения Томской области о возможности обращения в Общественный совет при УФНС России по Томской области посредством соответствующего сервиса на официальном сайте ФНС	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками	
12	Обеспечение участия председателя  Общественного совета при УФНС России по Томской области в расширенном заседании коллегии Управления по итогам 2019 года	февраль	Помощник руководителя	
IX	Механизм: работа пресс-службы УФНС России по Томской области	
1	Поддержание в актуальном состоянии на сайте ФНС России региональной контактной информации для представителей СМИ 	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками	
2	Проведение пресс-конференций, брифингов с региональными и муниципальными СМИ, а также размещение в печатных и электронных СМИ интервью представителей руководящего состава налоговых органов Томской области по вопросам налогового законодательства и деятельности налоговых органов региона 	встреча с лидерами СМИ – не менее 2 раз в год,  развернутые интервью с руководящим составом налоговых органов региона  по актуальным вопросам налогового администрирования - не менее                 12 раз в год	Отдел работы с налогоплательщиками, профильные отделы Управления	
3	Подготовка материалов для участия руководства УФНС России по Томской области в телевизионных программах (сюжетах, интервью) по освещению деятельности налоговых органов региона 	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками, профильные отделы Управления	
4	Поддержание в актуальном состоянии регионального блока новостей на сайте ФНС России, в котором публикуются новостные сообщения, выступления в СМИ о деятельности налоговых органов Томской области,  отчеты с официальных медиа-мероприятий с участием УФНС России по Томской области	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками,
профильные отделы Управления	
5	Ежедневный мониторинг СМИ на предмет присутствия в них информации по налоговой тематике. Рассылка обзора руководству Управления  	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками	
X	Механизм: независимая антикоррупционная экспертиза и общественный мониторинг правоприменения	
1	Размещение на сайте ФНС России сведений о выполнении Плана противодействия коррупции, утвержденного приказом УФНС России по Томской области от 21.08.2018 № 01-03/224@	на постоянной основе	Отдел кадров и безопасности, 
отдел работы с налогоплательщиками	
2	Актуализация нормативно–правовых документов и справочной информации в сфере противодействия коррупции, размещаемых на сайте ФНС России	по мере обновления документов	Отдел кадров и безопасности, 
отдел работы с налогоплательщиками	
3	Подготовка для публикации на сайте ФНС России сведений о доходах (расходах), об имуществе и обязательствах имущественного характера государственных гражданских служащих налоговых органов Томской области:
- в унифицированном виде; 
- за все отчетные периоды;
- без ограничения периода размещения на сайте;
- без ограничения доступа к ним третьих лиц	на постоянной основе	Отдел кадров и безопасности	
4	Своевременная публикация на сайте ФНС России информации о составе комиссий по организации и проведению конкурсов на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы в ТНО  Томской области	в течение 3 рабочих дней после утверждения состава комиссии	Отдел кадров и безопасности, 
отдел работы с налогоплательщиками	
5	Поддержание в актуальном состоянии на сайте ФНС России сведений о контактных данных, по которым можно получить информацию по вопросу замещения вакантных должностей в налоговых органах Томской области   	на постоянной основе	Отдел кадров и безопасности, 
отдел работы с налогоплательщиками	
6	Обеспечение публичности на всех этапах проведения конкурсов на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы, имеющихся в налоговых органах Томской области, посредством публикации на сайте ФНС России:
-  сведений о вакантных должностях,
- квалификационных требований к кандидатам на замещение вакантных должностей,
- условий и результатов конкурсов 	условия конкурса размещаются                 в день его объявления, результаты –                   в течение 3 рабочих дней после проведения конкурса	Отдел кадров и безопасности, 
отдел работы с налогоплательщиками	
7	Размещение на сайте ФНС России Порядка работы комиссий по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих и урегулированию конфликта интересов   	в течение 3 рабочих дней после утверждения	Отдел кадров и безопасности, 
отдел работы с налогоплательщиками	
8	Оперативная публикация на сайте ФНС России информации о принимаемых мерах по противодействию коррупции в налоговых органах Томской области	на постоянной основе	Отдел кадров и безопасности, 
отдел работы с налогоплательщиками	
9	Организация работы по соблюдению этических норм, нравственных основ поведения государственных гражданских служащих УФНС России по Томской области	на постоянной основе	Отдел кадров и безопасности 
	
10	Качественное функционирование «телефона доверия» Управления и подведомственных инспекций и оперативное реагирование на поступающие сообщения от граждан и организаций	на постоянной основе	Отдел кадров и безопасности 

Раздел 3. Инициативные проекты
	
1.		Наименование инициативы: участие в  программе повышения финансовой грамотности населения Томской области, реализуемой в 2020 году Администрацией Томской области, в части вопросов налогового законодательства 	на постоянной основе	Отдел работы с налогоплательщиками	
	Описание сути инициативы:
В целях повышения налоговой грамотности населения участие сотрудников налоговых органов региона в семинарах, тренингах, круглых столах, конкурсах и иных мероприятиях, организуемых в рамках реализации программы на областном и муниципальном уровнях. Периодичная публикация материалов в журнале и на сайте проекта об изменениях в налоговом законодательстве, о порядке исчисления и уплаты налогов, о преимуществах использования сервисов сайта ФНС.			
	Каким образом инициатива способствует повышению открытости:
- повышение имиджа налоговых органов региона, как социально-ориентированного ведомства;
- получение населением квалифицированной информации по практическим вопросам  применения налогового законодательства;
- информирование населения о налогах в доступной форме в зависимости от возрастных и социальных характеристик аудитории. 			
	Ключевые этапы на 2020 год:
- планирование мероприятий в рамках проекта на 2020 год;
- проведение запланированных мероприятий;
- подготовка и публикация статей в журнале и на сайте проекта.